2. Unfall-Versicherung




Haben Sie ein Santini-Produkt auf unserer Website oder bei einem autorisierten Händler gekauft und bei einem Ihrer ersten Ausflüge wurde das Kleidungsstück durch einen Unfall ruiniert?

Verzweifeln Sie nicht, wir haben an alles gedacht! Wir können den Ersatz des beschädigten Artikels nicht garantieren, aber wir bieten Ihnen einen Rabatt von 30 % des Wertes des beschädigten Artikels bei Ihrem nächsten Einkauf.

- Klicken Sie auf “Kontaktieren Sie uns” im unteren Bereich der Website www.santinicycling.com. Fügen Sie der Nachricht ein Foto des beschädigten Kleidungsstücks hinzu: Sowohl der Schaden als auch das Santini-Logo müssen auf dem Foto deutlich zu erkennen sein. Außerdem müssen Sie uns einen Kaufnachweis vorlegen, der innerhalb der letzten 3 (drei) Monate ausgestellt wurde.

- Sie werden dann in Kürze eine E-Mail mit unserem Feedback erhalten. Wenn wir den Schaden bestätigen, finden Sie in der E-Mail einen persönlichen Rabattcode, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf einlösen können. Der Rabatt kann nur auf www.santinicycling.cominnerhalb von 3 (drei) Monaten nach Erhalt der E-Mail in Anspruch genommen werden.

Für weitere Informationen zu Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter den folgenden Nummern:

Montag - Freitag: 9.00 bis 17.30 Uhr
Telefon: (+39) 0350445159
E-mail: shoponline@santinicycling.com